ჩვენს საიტზე რეგისტრაციის შემდეგ, ავტომატურად იღებთ ექაუნტს, სადაც მოცემულია თქვენი ინდივიდუალური საფოსტო მისამართები ამერიკასა, ინგლისში და დუბაიში (არაბთა გაერთიანებული საემიროები) როდესაც შეიძენთ რაიმეს ონლაინ მაღაზიებში, მიუთითებთ სწორედ ამ მისამართს. აქვე ახდენთ მისამართზე მისული ამანათების მონიტორინგს, მისასვლელი ამანათების დამატებას და ტრანსპორტირების საფასურის დაფარვას.

ნივთის შეძენა შეგიძლიათ როგორც ჩვენს საიტზე მოცემულ ონლაინ მაღაზიებში, ასევე თქვენთვის სასურველ ნებისმიერ სხვა საიტზე, მთავარია სწორად მიუთითოთ მისამართი.

ჩვენს ამერიკულ და ბიტანულ მისამართებზე მისული ამანათები, რომლებზეც მითითებულია მომხმარებლის ოთახის ნომერი, ავტომატურად აისახება ოთახში. თუ რაიმე მიზეზის გამო ამანათზე არ იქნება მითითებული მომხმარებლის ოთახის ნომერი, სამწუხაროდ ვერ აიტვირთება მომხმარებელთან. თუ ამანათი არ გამოჩნდა თქვენს ოთახში, გთხოვთ მეილზე გადმოგვიგზავნოთ თრექინგის ნომერი, მიმღების სახელი და გვარი ოთახის ნომერთან ერთად.

ამანათების მომხმარებლის ოთახში ატვირტვა ხორციელდება ოთახის GT ნომრის მიხედვით. თუ ამანათზე დაკრულ სტიკერზე რაიმე მიზეზით არ არის მითითებული ასეთი ნომერი, ამანათი ვერ იტვირთება მომხმარებელთან. ასეთი არაიდენტიფიცირებული ამანათები ინახება ჩვენს საწყობში მომხმარებლის ვინაობის დადგენამდე. თუ ამანათი მისულია ჩვენს მისამართზე და არ ჩანს თქვენს ოთახში თრექინგი და თქვენი მონაცემები უნდა გადმოგვიგზავნოთ მეილზე.

ამანათები ოფისიდან გაიცემა ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 11 საათიდან 19:00 საათამდე.

საკურიერო მომსახურება შეეხება: მომხმარებლის პირად ოთახში ტრანსპორტირების საფასურის ატვირთვიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში გადახდილ ამანათებს, რომლის ჯამური წონა აღემატება 500 გრამს. ამანათები რიგდება პარასკევ დღეს.დაგვიანებით გადახდის შემთხვევაში, საკურიერო მომსახურება გათვალისწინებული არ არის. თბილისის ნებისმიერ მისამართზე ამანათის მიტანა უფასოა.

ნივთის შეძენისას შეგექმნათ პრობლემა ან ონლაინ მაღაზია ითხოვს გადახდის განსხვავებულ ფორმებს (მაგ. Pay Pal ) გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ..

ჩვენს საწყობში ამანათის მისვლის შემდეგ სავალდებულოა ამანათში მოთავსებული ნივთ(ებ)ის დეკლარირება. ამისათვის თქვენს ოთახში ტრექინგის გასწვრივ უნდა ჩაწეროთ ამანათში მოთავსებული ნივთ(ებ)ის დასახელება (მაგ.ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი, ელ.ტექნიკა სა ა.შ.), ფასი ინვოისის მიხედვით და საიტი საიდანაც გამოიწერეთ ნივ(ებ)ი. ამანათის დეკლარირება შეგიძლიათ საწყობში მისვლამდეც, ამისათვის საჭიროა თქვენს ექაუნტში დაკლიკოთ ღილაკს ”ამანათის დამატება’” , ჩაწეროთ ამანათის თრექინგი და შეავსოთ შესაბამისი ველები.

არადეკლარირებული ამანათები-ს ღირებულების დადგენა ხორციელდება შემოსავლების სამსახურის ექსპერტების მიერ, კანონმდებლობით გათვალისწინებული პროცედურების დაცვით.

აშშ-დან: ორშაბათს 12 საათამდე მიღებული ამანათები იგზავნება სამშაბათს და ჩამოდის პარასკევს; ხუთშაბათს 12 საათამდე მიღებული ამანათები იგზავნება პარასკევს და ჩამოდის სამშაბათს. დიდი ბრიტანეთიდან: სამშაბათის ჩათვლით მიღებული ამანათები იგზავნება ოთხშაბათს და ჩამოდის ორშაბათს. დუბაიდან: დუბაის საწყობში კვირას 12 საათამდე, სამშაბათს 12 საათამდე და ხუთშაბათს 12 საათამდე მისული ამანათები იგზავნება იმავე დღეს და გაიცემა გამოგზავნიდან მეორე დღეს 15 საათიდან

აშშ დან და დიდი ბრიტანეთიდან 1კგ ამანათის ღირებულება შეადგენს 8$ ექვივალენტს ლარში. დუბაიდან 1 კგ ამანათის ტრანსპორტირების საფასური შეადგენს 5$ ექვივალენტს ლარში ტრანსპორტირების საფასური თქვენს ოთახში აისახება, მხოლოდ ამანათის საქართველოში ჩამოსვლის შემდეგ. არასტანდარტული / არაგაბარიტული ტვირთის ან/და ამანთების (მაგ.: ავტომობილების ბამპერები) ტრანსპორტირების პირობების დასაზუსტებლად, გთხოვთ წინასწარ დაგვიკავშირდეთ

გადახდა ხორციელდება მხოლოდ და მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორბით ამანათის მიღებამდე თქვენთვის მოსახერხებელი ფორმით. ტრანსპორტირების საფასურის დაფარვა შეგიძლიათ ამანათის ჩამოსვლის შემდეგ, ნებისმიერი ბანკიდან ჩვენს საბანკო ანგარიშზე გადარიცხვით ან/და თანხის შეტანით, პლასტიკური ბარათით ან თქვენი ბალანსიდან (ბალანსის შევსება შესაძლებელია სწრაფი გადახდის ტერმინალებით: NOVA_ს აპარატებიდან)* საბანკო ანგარიშზე თანხის გადარიცხვის ან/და შეტანის დროს, გთხოვთ მიუთითოთ თქვენი სახელი, გვარი, ოთახის ნომერი და თრექინგის ნომერი. სს "თიბისი ბანკი" საბანკო კოდი(მფო) TBCBGE22 მიმღები: შპს "გლობალ ტრანსპორტერი" ანგარიშსწორების ანგარიში GE61TB3758836020100007

დიდი ბრიტანეთიდან ტანსაცმლის და ფეხსაცმლის ტრანსპორტირებისას იხდით მხოლოდ ფიზიკური წონის საფასურს. ყველა ამანათის წონა მრგვალდება 100 გრამის სიზუსტით. არაბთა გაერთიანებული საემიოებიდან ამანათის წონა მრგვალდება 1 კილოგრამამდე.

საჭირო იქნება მისი განბაჟება. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათში მოთავსებული ნივთები ჩვენს საიტზე წინასწარ დადეკლარირებულია 300 ლარზე მეტად, ტვირთის ჩამოსვლის შემდეგ, საბაჟო მას აღარ აჩერებს და პირდაპირ მოგვაქვს ჩვენს ოფისში, სადაც ხდება მისი განბაჟება ინვოისის საფუძველზე. განბაჟების თანხას იხდით დეკლარაციის ამობეჭდვიდან 30 დღის განმავლობაში.

შეზღუდულია შემდეგი სახის პროდუქცია ტრანსპორტირება: • სუნამო, "სფრეი" • საღებავი, ალკოჰოლური სასმელები და ა.შ. • საკვები პროდუქცია – ნებისმიერი ფორმით და შეფუთვით. • ფეთქებადი და ადვილად აალებადი ნივთიერებები ან პროდუქცია (მაგ. სანთებელა, საახალწლო მაშხალა, ელემენტები და ა.შ.) • პორნოგრაფიული სახის პროდუქცია. • ცხოველები, მცენარეები, თევზები, ჩიტები, მღრღნელები და ა.შ. • ტოქსიკური ნივთიერებები • ცეცხლსასროლი იარაღი, ცეცხლსასროლი იარაღის ნაწილები ან იარაღის აქსესუარები (თუნდაც ოპტიკური სამიზნე) • ნარკოტიკული ნივთიერებების შემცველი პროდუქცია ან მცენარეები ან მათი თესლი • ე.წ. 'აზბესტი'–ს შემცველობის პროდუქცია • ცხოველების ფიტულები, ძვლები, ბეწვი, სპილოს ძვალი და ა.შ. • რეალური ფული - მონეტები ან ბანკნოტები ნებისმიერი ქვეყნის • ამორტიზატორები მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი პარტნიორი ავტორიზებული საჰაერო გადამზიდავი ოპერატორია, გთხოვთ ჩამოთვლილი პროდუქციის ტრანსპორტირების საკითხები ყოველთვის შეგვითანხმოთ წინასაწარ.

მოუკითხავი ტვირთები ჩვენს საწყობში შიენახება 2 თვის განმავლობაში, ყოველგვარი საფასურის გადახდის გარეშე. მეორე თვის ბოლოს, თუ პატრონი არ მოიძებნა ტვირთი გასხვისდება.

ჩვენ პასუხისმგებლობას ვიღებთ თქვენ ტვირთზე, მას შემდეგ რაც ის ინტერნეტ მაღაზიიდან მივა "გლობალ ტრანსპორტერის" ამერიკულ ან ბრიტანულ მისამართზე და ჩვენი წარმომადგენელი მოაწერს ხელს მიღებაზე. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათის სტატუსი საფოსტო კომპანიის ვებ-გვერდზე აისახება როგორც მიტანილი "delivered" და ასევე ჩანს, რომ ამანათი ჩაბარებულია "signed by …", მაგრამ ამანათი ფიზიკურად არ არის მიტანილი ფოსტის მიერ ჩვენი კომპანიის საწყობში, ამ შემთხვევაში, მომხმარებელი უნდა დაუკავშირდეს გამომგზავნს და გაასაჩივროს ამანათის მიუღებლობა. საჩივრის განაცხადის შემდეგ, საფოსტო კომპანიაში უნდა ჩაირთოს ე.წ. investigation ან Tracer, ანუ მოძიების სტატუსი, რაც ნიშნავს, რომ ამანათზე გამოცხადებულია ძებნა იმის დასდგენად თუ რა მისამართზეა რეალურად მიტანილი. აღნიშნული პროცედურების გავლა მომხმარებლისგან სავალდებულოა. კომპანია გლობალ ტრანსპორტერი არ იღებს ვალდებულებას იმ ამანათებზე, რომელიც ფიზიკურად არ მისულა ამერიკის საწყობში, თუნდაც საფოსტო კომპანიის ვებ-გვერდზე არსებობდეს სტატუსი delivered და Signed by … სადაო სიტუაციის შემთხვევაში, კომპანია გლობალ ტრანსპორტერი და ასევე მისი პარტნიორი კომპანიები, რომელიც ოპერირებენ აშშ, დიდ ბრიტანეთში და არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში დაუდასტურებენ გამომგზავნ კომპანიას და ფოსტას წერილობით ან ფაქსის სახით, რომ ამანათი ფიზიკურად არ მისულა მომხმარებლის მისამართზე.

აშშ-დან: ორშაბათს 12 საათამდე მიღებული ამანათები იგზავნება სამშაბათს; ხუთშაბათს 12 საათამდე მიღებული ამანათები იგზავნება პარასკევს. ტრანსპორტირების დრო: 3-4 დღე დიდი ბრიტანეთიდან: ამანათები იგზავნება ოთხშაბათს. ტრანსპორტირების დრო: 3-4 დღე დუბაის საწყობში კვირას 12 საათამდე, სამშაბათს 12 საათამდე და ხუთშაბათს 12 საათამდე მისული ამანათები იგზავნება იმავე დღეს და გაიცემა გამოგზავნიდან მეორე დღეს 15 საათიდან

გაიხსნება ვინაიდან ნივთის დაზღვევისთვის საჭიროა ინვოისი. ასევე გაიხსნება იმ შემთხვევაშიც თუ ხდება ამანათის კომპაქტურად გადალაგება. გარდა ამისა ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას გავხსნათ ამანათი რათა თავიდან ავიცილოთ აკრძალული საქონლის ტრანსპორტირება.

ტანსაცმლის და ფეხსაცმლის ტრანსპორტირებისას იხდით მხოლოდ ფიზიკური წონის საფასურს.

ყველა ამანათის წონა მრგვალდება 100 გრამის სიზუსტით.

შპს "გლობალ ტრანსპორტერი"-ს ოფიციალურ საიტზე getit.ge დარეგისტრირების შემდეგ, მიიღებთ თქვენ ინდივიდუალურ ოთახს, სადაც შეგეძლებათ თქვენი ამანათის სტატუსის და ადგილმდებარეობის შემოწმება ტრანსპორტირების ყვლა ეტაპზე (ტვირთის საწყობში მისვლა, გამოგზავნა, საქართველოში ჩამოსვლა). ასევე ტრანსპორტირების ყოველ ეტაპზე მიიღებთ შეტყობინებებს ელექრონული ფოსტის მეშვეობით.

ჩვენს საწყობში ამანათის მისვლის შემდეგ სავალდებულოა ამანათში მოთავსებული ნივთ(ებ)ის დეკლარირება. ამისათვის თქვენს ოთახში ტრექინგის გასწვრივ უნდა ჩაწეროთ ამანათში მოთავსებული ნივთ(ებ)ის დასახელება (მაგ.ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი, ელ.ტექნიკა სა ა.შ.), ფასი ინვოისის მიხედვით და საიტი საიდანაც გამოიწერეთ ნივ(ებ)ი. გაითვალისწინეთ, რომ ამანათში მოთავსებული ნივთ(ებ)ის დეკლარირება სავალდებულოა, მიუხედავად იმისა ცდება თუ არა მათი ღირებულება 300 ლარს. წინააღმდეგ შემთხვევაში ამანათის ფასის განსაზღვრას დაჭირდება დრო ერთი კვირიდან 10 დღემდე. ამანათის დეკლარირება შეგიძლიათ საწყობში მისვლამდეც, ამისათვის საჭიროა თქვენს ექაუნტში დაკლიკოთ ღილაკს ”ამანათის დამატება’” და ჩეწეროთ ამანათის თრექინგი, შიგთავსის მოკლე აღწერა და ვებგვერდი საიდანაც გამოიწერეთ ამანათი. გახსოვდეთ, რომ გეკისრებათ პასუხისგებლობა ამანათის დეკლარირების ფორმაში მოთითებულ მონაცემებზე.

თუ გსურთ ისარგებლოთ საკურიერო მომსახურებით, ტრანსპორტირების ღირებულებას ფარავთ თქვენს პირად ოთახში ტრანსპორტირების საფასურის ატვირთვიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში. დაგვიანებით გადახდის შემთხვევაში, საკურიერო მომსახურება გათვალისწინებული არ არის.

ბალანსის შევსებას ახდენთ TBC PAY_სა და OPPA_ს სწრაფი გადახდის აპარატებიდან. "სხვადასხვა" განყოფილებაში დაკლიკეთ getit.ge-ს ლოგოზე, შეიყვანეთ თქვენი ოთახის 4 ნიშნა ნომერი GT-ს გარეშე და შეავსეთ ბალანსი. თუ თქვენ გაქვთ 3 ნიშნა GT ნომერი, მაშინ ოთახის ნომრის წინ უნდა ჩაწეროთ 0. მაგ. თუ თქვენი ოთახის ნომერია GT123 ბალანსის შევსების დროს უნდა მიუთითოთ 0123.

ამანათები ოფისიდან გაიცემა ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 11 საათიდან 18:30 საათამდე. საკურიერო მომსახურება - შეეხება გლობალ ტრანსპორტერი-ს მიერ მომხმარებლის პირად ოთახში ტრანსპორტირების საფასურის ატვირთვიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში გადახდილ ამანათებს. ამანათები რიგდება მესამე და მეოთხე სამუშაო დღეს. დაგვიანებით გადახდის შემთხვევაში, საკურიერო მომსახურება გათვალისწინებული არ არის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კურიერს ამანათი მიაქვს მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე მხოლოდ ერთხელ და ამანათს არ აიტანს სართულებზე.

შეიძლება, მაგრამ ამ დროს ტრანსპორტირების საფასურს დაემატება თბილისიდან რეგიონამდე ტრანსპორტირების საფასური.

შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამ პირს შეუძლია წარადგინოს მიმღების პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი ან მისი ქსეროასლი და გადახდის ქვითარი.

ასეთ შემთხვევის შესახებ აუცილებლად უნდა გვაცნობოთ საკონტაქტო ტელეფონზე ან მეილით და ამანათი ჩვენს საწყობში შეინახება 2 თვის განმავლობაში. ორი თვის შემდეგ ამანათის ტრანსპორტირებას დაერიცხება შენახვის საფასური ყოველ გადაცილებულ დღეზე 1 ლარის იდენობით. თუ მომხმარებელი არ დაფარავს ტრანსპორტირების და შენახვის ღირებულებას, მოხდება ტვირთის რეალიზაცია მომხმარელის დავალიანების დასაფარად.

ამ შემთხვევაში ჩვენ ვახდენთ თქვენი ამანათის დეკლარირებას საბაჟოზე ინვოისის საფუძველზე. საბაჟო მას აღარ აჩერებს და პირდაპირ მოგვაქვს ჩვენს ოფისში, საიდანაც შეგიძლიათ მისი გატანა დეკლარაციასთან ერთად, ხოლო განბაჟების თანხები (დღგ) ვალდებული ხართ ხაზინის შესაბამის ანგარიშებზე შეიტანოთ ამანათის ჩამოსვლიდან 1 თვის განმავლობაში. გამონაკლის შემთხვევაში კომპანია გლობალ ტრანსპორტერი უფლებას იტოვებს ინვოისის ავთენტურობის დადგენის მიზნით, მომხმარებელს მოთხოვოს დამატებითი ინფორმაცია ( მისი ექაუნტის გახსნა, გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტაცია და ა.შ.) ვადის დარღვევის შემთხვევაში დაგეკისრებათ ჯარიმა!

ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიუთითოთ ჩვენი საწყობის მისამართი.

დააკვირდით შემოთავაზებულ მისამართს ხშირად ვებ გვერდები დეტალურად წერენ ზიპ კოდს ან/და ცვლიან "address 2"_ის მონაცემებს. თქვენ უბრალოდ დაუდასტურეთ თქვენს მიერ შევსებული მისამართი. შევსების ნიმუშები იხილეთ მთავარ გვერდზე.

ტვირთის დაზღვევა ნებაყოფლობითია. ამანათის დაზღევისათვის, საჭიროა წინასწარ გამოგზავნოთ მაღაზიის ორიგინალი ინვოისი. ამერიკიდან კერძო პირის მიერ გამოგზავნილი ამანათის დაზღვევა არ ხდება. ასევე არ დაიზღვევა ამანათი რომელსაც ორიგინალი ინვოისი არ გააჩნია. საიუვილერო პროდუქციის დაზღვევის ღირებულება კომერციულ ინვოისში მითითებული თანხის 3.0%–ს შეადგენს. ყველა სხვა შემთხვევაში დაზღვევის ღირებულება შეადგენს 1 დან 3%. დაზღვეული ამანათის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ ჩვენს ოფისში, მიღება–ჩაბარების აქტის საფუძველზე. დაზღვევა გულისხმობს ამანათის გარეგან დაზიანებას ან დაკარგვას. ამანათში არსებული მსხვრევადი პროდუქციის სადაზღვევო პრემიით ანაზღაურება არ ხდება, თუ (მაგ. შუშა, ეკრანი) ვიზუალურად ამანათის ყუთი დაზიანებული არ არის. დაზღვეულ ამანათზე შემცირების სერვისი არ მოქმედებს და ამანათი გამოიგზავნება მხოლოდ ორიგინალი შეფუთვით. დაზღვევის მისაღებად, საჭიროა წინასწარ გაფორმდეს ხელშეკრულება ”გლობალ ტრანსპორტერ”–ს და მომხმარებელს შორის. სადაზღვევო პრემია ლიმიტირებულია იმ თანხით, რაც გადახდილია ამანათში არსებული პროდუქციის შესაძენად.